Última actualización: 1 de octubre de 2025

Bienvenido a https://generatemy.com, operado por Prismaway OÜ, una empresa registrada en Estonia con el número de registro 14671755, con su oficina legal en Harju maakond, Tallinn, Nõmme linnaosa, Rännaku pst 12, 10917 ("nosotros", "nuestro", la "Compañía"). Esta Política de Privacidad ("Política") explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal cuando usa nuestra plataforma impulsada por IA para generar imágenes, correos electrónicos y acuerdos (la "Plataforma"). Al usar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política. Para consultas, contáctenos en: info@generatemy.com.

Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

• Información Personal: Cuando se registra o realiza compras, podemos recopilar detalles como su nombre, dirección de correo electrónico, información de facturación y datos de contacto.
• Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestra Plataforma, incluyendo direcciones IP, tipos de navegador, información del dispositivo y preferencias de herramientas de IA (por ejemplo, estilos de imágenes o formatos de correos electrónicos).
• Cookies y Datos de Seguimiento: Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad y personalizar su experiencia. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener detalles.
• Contenido Generado: El contenido que crea usando nuestras herramientas de IA (por ejemplo, imágenes, correos electrónicos, acuerdos) puede almacenarse para facilitar el uso de la Plataforma.

Cómo Usamos Su Información

Usamos su información para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de IA, incluyendo la generación de imágenes, correos electrónicos y acuerdos basados en sus entradas.
• Procesar pagos y gestionar su cuenta.
• Mejorar nuestra Plataforma analizando patrones de uso y optimizando el rendimiento de la IA.
• Comunicarnos con usted, incluyendo responder a consultas y enviar actualizaciones relacionadas con el servicio.
• Personalizar su experiencia adaptando las salidas de IA a sus preferencias.
• Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

Compartir Su Información

No vendemos su información personal. Podemos compartir sus datos con:

• Proveedores de Servicios: Proveedores externos (por ejemplo, procesadores de pagos o proveedores de análisis) que ayudan con las operaciones de la Plataforma, sujetos a acuerdos estrictos de confidencialidad.
• Autoridades Legales: Cuando sea requerido por la ley o para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de la Compañía, los usuarios u otros.
• Transferencias Empresariales: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos pueden transferirse como parte de la transacción.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdidas o mal uso. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Sus Derechos de Protección de Datos

Dependiendo de su ubicación (por ejemplo, Área Económica Europea, Reino Unido o Suiza), puede tener los siguientes derechos bajo el RGPD u otras leyes similares:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a obligaciones legales.
• Restricción: Limitar cómo procesamos sus datos.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Objeción: Oponerse a ciertas actividades de procesamiento de datos, como el marketing.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@generatemy.com. Responderemos dentro del plazo legal requerido.

Retención de Datos

Retenemos la información personal solo el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política o según lo requiera la ley. Las cuentas inactivas pueden tener sus datos eliminados después de treinta días de inactividad, como se indica en nuestros Términos y Condiciones.

Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos pueden transferirse y procesarse en países fuera de su jurisdicción, incluyendo aquellos con leyes de protección de datos diferentes. Nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas, como Cláusulas Contractuales Estándar, para proteger sus datos durante dichas transferencias.

Enlaces de Terceros

Nuestra Plataforma puede contener enlaces a sitios web externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios de terceros.

Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están destinados a usuarios menores de 18 años o la mayoría de edad en su jurisdicción. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si cree que hemos recopilado tales datos, contáctenos para que se eliminen.

Actualizaciones de Esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales. Las actualizaciones significativas se comunicarán en nuestra Plataforma. La fecha de "Última actualización" indica la revisión más reciente.

Contáctenos

Para preguntas o inquietudes sobre esta Política, contáctenos en:

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Núm. de Reg.: 14671755

Harju maakond, Tallinn, Nõmme linnaosa, Rännaku pst 12, 10917

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