Última actualización: 4 de diciembre de 2025

Bienvenido/a a https://generatemy.com, operada por E@TRADE SCOTLAND & WORLDWIDE SERVICES LTD, sociedad registrada en Escocia con el número de registro SC770390 y domicilio social en 5 South Charlotte Street, Edinburgh, Scotland, EH2 4AN («nosotros», «nuestra», la «Empresa»). La presente Política de Privacidad («Política») explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma con inteligencia artificial para generar imágenes, correos electrónicos y contratos (la «Plataforma»). Al usar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política. Para cualquier consulta, contáctenos en: info@generatemy.com.

1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información para prestar y mejorar nuestros servicios:

• 1.1 Datos personales: Al registrarse o realizar compras, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, datos de facturación y datos de contacto.
• 1.2 Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestra Plataforma, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, información del dispositivo y preferencias en las herramientas de IA (por ejemplo, estilos de imagen o formatos de correo).
• 1.3 Cookies y datos de seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad y personalizar su experiencia. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.
• 1.4 Contenido generado: Los contenidos que cree con nuestras herramientas de IA (imágenes, correos electrónicos, contratos) pueden almacenarse para facilitar el uso de la Plataforma.

2. Uso de su información

Utilizamos su información para los siguientes fines:

• 2.1 Prestar y mantener nuestros servicios de IA, incluyendo la generación de imágenes, correos electrónicos y contratos a partir de sus indicaciones.
• 2.2 Procesar pagos y gestionar su cuenta.
• 2.3 Mejorar la Plataforma mediante el análisis de patrones de uso y la optimización del rendimiento de la IA.
• 2.4 Comunicarnos con usted, responder consultas y enviar actualizaciones relacionadas con el servicio.
• 2.5 Personalizar su experiencia adaptando los resultados de IA a sus preferencias.
• 2.6 Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

3. Compartición de su información

No vendemos sus datos personales. Solo compartiremos su información en los siguientes casos:

• 3.1 Proveedores de servicios: Proveedores externos (p. ej., procesadores de pagos o proveedores de análisis) que nos ayudan a operar la Plataforma y están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.
• 3.2 Autoridades legales: Cuando lo exija la ley o para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de la Empresa, de los usuarios o de terceros.
• 3.3 Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos podrán transferirse como parte de la operación.

4. Seguridad de los datos

4.1 Implementamos medidas de seguridad de estándar industrial para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

4.2 No obstante, ningún sistema es 100 % seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Sus derechos de protección de datos

5.1 Dependiendo de su ubicación (p. ej., Espacio Económico Europeo, Reino Unido o Suiza), usted podrá disponer de los siguientes derechos conforme al RGPD o legislación equivalente:

• 5.1.1 Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales.
• 5.1.2 Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• 5.1.3 Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a obligaciones legales).
• 5.1.4 Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos.
• 5.1.5 Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• 5.1.6 Oposición: Oponerse a determinados tratamientos, como el marketing.

5.2 Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@generatemy.com. Responderemos en el plazo legalmente establecido.

6. Conservación de datos

6.1 Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política o exigido por la ley.

6.2 Las cuentas inactivas pueden ser eliminadas junto con sus datos tras treinta días de inactividad, conforme a lo indicado en nuestros Términos y Condiciones.

7. Transferencias internacionales de datos

7.1 Sus datos pueden transferirse y tratarse en países fuera de su jurisdicción, incluidos aquellos con leyes de protección de datos diferentes.

7.2 Garantizamos salvaguardas adecuadas (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE) para proteger sus datos durante dichas transferencias.

8. Enlaces a terceros

8.1 Nuestra Plataforma puede contener enlaces a sitios web externos. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios de terceros.

9. Privacidad de menores

9.1 Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años ni a quienes no hayan alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción.

9.2 No recop a sabiendas datos de menores. Si considera que hemos recopilado datos de un menor, contáctenos para que los eliminemos inmediatamente.

10. Actualizaciones de esta Política

10.1 Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en nuestros servicios o en los requisitos legales.

10.2 Las actualizaciones significativas serán comunicadas en la Plataforma. La fecha «Última actualización» indica la versión más reciente.

11. Contacto

Para cualquier duda o consulta sobre esta Política, contáctenos en:

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Número de registro: SC770390

5 South Charlotte Street, Edinburgh, Scotland, EH2 4AN

Correo electrónico: info@generatemy.com